Loterias Caixa: como resgatar meu prêmio?

Se você é um dos sortudos que já foi contemplado com alguma quantia sorteada, é crucial saber como resgatar seu prêmio de forma rápida e segura. Isso porque, vale o alerta que que o prazo para esse resgate é de 90 dias a partir da data do sorteio. Após esse período, o valor é destinado ao Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (FIES).

Confira abaixo como resgatar seu prêmio das Loterias Caixa:

O primeiro passo é confirmar se você realmente ganhou. Verifique os números sorteados no site oficial da Caixa Econômica Federal, em lotéricas autorizadas, ou através do aplicativo das Loterias Caixa.

Além disso, é importante lembrar de guardar o recibo de aposta original premiado com cuidado. Ele é essencial para a comprovação de seu prêmio. Se você jogou online, tenha seu comprovante digital em mãos.

Prêmios de pequeno valor

Para prêmios no valor líquido de até R$ 1.581,44 (bruto de R$ 2.259,20), o resgate pode ser feito em qualquer casa lotérica, agência da Caixa ou através de uma transferência feita pelo Mercado Pago.

Caso decida receber o prêmio em uma agência da Caixa, é necessário acessar a aposta premiada no site oficial da Caixa. Após isso, selecionar “Agência” como local de pagamento, imprimir o comprovante de aposta e comparecer a qualquer agência da instituição, junto com um documento de identidade.

Se a escolha for receber através do Mercado Pago, é preciso acessar o jogo premiado no Portal Loterias Caixa e selecionar a opção “Mercado Pago”. O resgate dos prêmios pelo banco ocorre exclusivamente como crédito em sua conta nesse meio de pagamento.

Se optar por receber em uma lotérica, será necessário apresentar o recibo impresso da aposta (com um código de barras) e levar o código de resgate (de 6 dígitos), gerado no Portal Loterias Caixa, que tem validade de 24 horas.

Outra forma de receber em lotérica é gerando um QR Code para cada aposta premiada. Isso pode ser feito acessando o Portal Loterias Caixa. É importante ressaltar que o QR Code gerado é válido por 60 minutos e pode ser escaneado em qualquer lotérica. Neste caso, não é preciso imprimir o comprovante da aposta.

Para gerar o código de resgate e o QR Code, siga os passos abaixo:

No site Loterias Caixa, após fazer login, acesse o menu “Minha Conta” e clique em “Apostas”;
Para verificar se um jogo foi o ganhador, clique em “Conferir aposta”;
Se a aposta for vencedora, aparecerá a mensagem: “Aposta Premiada/ Clique aqui para saber o valor do prêmio e como resgatá-lo”;
Ao clicar em “Clique aqui para saber o valor do prêmio e como resgatá-lo”, o jogador poderá escolher a opção de resgate do prêmio: Unidade Lotérica, Agência ou Mercado Pago;
Escolhendo a opção Unidade Lotérica, serão apresentadas as opções de resgate por meio da impressão do comprovante e do código de resgate. Se o acesso for feito via dispositivo móvel, será exibido também o QR Code com validade de 60 minutos.

Prêmios de valor alto

Já para prêmios superiores a R$ 2.259,20, o resgate deve ser feito exclusivamente em agências da Caixa. Caso o prêmio seja superior a R$10 mil, o valor será disponibilizado após dois dias do comparecimento à instituição.

Documentação necessária para resgatar prêmios:

Para resgatar seu prêmio, o apostador precisará apresentar:

Recibo de aposta original e premiado;
Documento de identidade com foto;
CPF.

Como resgatar o prêmio da Mega-Sena?

O resgate de um dos sorteios mais famosos, a Mega-Sena, é feitos pelo Internet Banking CAIXA (IBC), independentemente do valor, só pode ser recebido nas agências da instituição. O titular indicado no comprovante de aposta, ou seu procurador, deve apresentar um documento de identidade com CPF e o bilhete premiado impresso.

Colaborou: Gabrielly Bento.

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